Договор публичной оферты о продаже товаров

1. Общие положения

• 1.1. ООО «ТД ЭЛИКС», далее именуемое «Продавец», публикует публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом.
• 1.2. Отношения Покупателя и Продавца регулируются ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300–1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей.
• 1.3. На основании вышеизложенного, просим внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, то вам предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.
• 1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• «Интернет-сайт» — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: itera-sb.ru, посредством которого Покупатель имеет возможность получить доступ к функционалу Интернет-магазина. Правообладателем и владельцем Интернет-сайта является Продавец. Исключительные права на отдельные материалы (контент), размещаемые на Интернет-сайте, могут принадлежать третьим лицам, предоставившим Покупателю право на их использование. Продавец имеет все необходимые права на использование доменного имени itera-sb.ru
• «Интернет-магазин» — специальный функционал интернет-сайта, посредством которого Покупатель имеет возможность осуществить заказ товара в соответствии с условиями оферты. Доступ к интернет-магазину может быть осуществлен Покупателем с помощью интернет-сайта. В случае осуществления доступа к интернет-магазину с помощью способов, не предусмотренных настоящим абзацем оферты, а также лицом, не являющимся Покупателем, все действия, совершенные в интернет-магазине, не порождают никаких обязанностей для Продавца и прав для Покупателя и третьих лиц. В интернет-магазине размещается информация о Продавце, товаре, порядке оформления заказа, цене, способах оплаты, доставке, самовывозе, возврате товара, а также иная информация, подлежащая размещению в соответствии с действующим законодательством.
• «Продажа товаров дистанционным способом» — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
• «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — договор). Оферта действует с момента ее размещения на интернет-сайте Продавца и до ее отзыва Продавцом.
• «Покупатель» — физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, размещающее заказ на товары через интернет-магазин, приобретает товар в интернет-магазине исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• «Продавец» — ООО «ТД ЭЛИКС» (ОГРН: 1223800013282, ИНН: 3812991103), находящееся по адресу: 664074, г. Иркутск, ул Лермонтова, д. 88, кв. 35.
• «Акцепт» — оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей оферты. С этого момента договор считается заключенным.
• «Товар» — товар, представленный на интернет-сайте и доступный для его заказа в интернет-магазине для приобретения Покупателем у Продавца. Все товары являются непродовольственными.
• «Заказ» — отдельные позиции, указанные Покупателем из ассортимента товаров, предложенных к продаже при оформлении заявки на приобретение товара в интернет-магазине.
• «Менеджер интернет-магазина» — работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.

2. Предмет договора

• 2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар на основании размещенных заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
• 2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
• 2.3. Информация о товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.

3. Оформление заказа

• 3.1. Для оформления Заказа Покупателю необходимо зарегистрироваться на интернет-сайте. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине, и который есть в наличии на складе Продавца. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, исключение составляют товары, участвующие в акции, снятые с продажи и т.п.
• 3.2. Покупатель знакомится с товаром по фото образцам и описанию. Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара. Одновременно Продавец доводит до сведения Покупателя, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут отличаться от этих описаний, в том числе фото образцам, в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру интернет-магазина. В комментарии к товару Продавец указывает всю необходимую информацию для Покупателя, предусмотренную действующим законодательством. Покупатель обязан до оформления заказа ознакомиться с данной информацией. Ответственность за полное ознакомление с размещенной на сайте информацией по товару несет Покупатель.
• 3.3. Заказ считается оформленным после выбора Покупателем товаров из ассортимента интернет-магазина и согласия с условиями, установленными настоящим договором, путем проставления отметки в графе «Я согласен с условиями публичной оферты и правилами продажи товаров сайта ITERA SB» и направления его на исполнение Продавцу.
• 3.4. Заказ считается принятым Продавцом к исполнению после получения Покупателем соответствующего подтверждения Продавца (номер заказа) по электронной почте или телефону (смс-сообщение), указанным при оформлении заказа.
• 3.5. Предложение по товару на сайте действует до момента фактического наличия данного товара на складе Продавца или уполномоченного им третьего лица. Если в комментарии к товару указано «нет на складе» или иное аналогичное указание — товар не предлагается Продавцом к продаже и заказы по данному товару не принимаются. Заказы принимаются Продавцом по принципу: первым поступил, первым принят к исполнению.
• 3.6. При оформлении заказа через интернет-сайт Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

• фамилия, имя, отчество;
• фактический адрес доставки;
• адрес электронной почты;
• контактный телефон (мобильный, стационарный).

• Указанная информация является необходимой для исполнения договора розничной купли-продажи между Продавцом и Покупателем. В случае, если в силу действующего законодательства для оформления заказа в отношении отдельного товара и (или) приобретения отдельного товара требуется предоставление дополнительной информации (например, паспортных данных и (или) места регистрации), Покупатель также должен предоставить такие сведения Продавцу.
• 3.7. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
• 3.8. Для осуществления верификации Покупателя при передаче заказа, Покупателю отправляется код посредством смс-сообщения на телефонный номер, указанный им при оформлении заказа.
• 3.9. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа.

• В противном случае Покупатель самостоятельно несет риск наступления неблагоприятных последствий, в том числе риски невозможности получения заказа по причине предоставления им недостоверной/некорректной информации при оформлении заказа.

4. Сроки исполнения заказа

• 4.1. Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента подтверждения Продавцом заказа Покупателя в соответствии с п. 3.4. настоящей оферты.
• 4.2. Срок, в течение которого Продавец обязуется исполнить заказ указывается в смс-сообщении либо направляется по электронной почте, указанным при оформлении заказа.
• 4.3. Срок исполнения заказа зависит от наличия заказанных товаров на складе Продавца, от времени, необходимого на обработку заказа (сборку, упаковку, передачу перевозчику и т.д.), от адреса и региона доставки, а также от выбранного Покупателем способа доставки заказа.
• 4.4. В процессе обработки заказа дата и время доставки заказа (срок выборки) могут быть изменены, о чём Продавец сообщает Покупателю по телефону или по электронной почте, указанным при оформлении заказа.

5. Стоимость заказа и его оплата

• 5.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.
• 5.2. Цена товара указывается на интернет-сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на заказанный Покупателем товар. Если Продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления. Исключение составляют случаи, когда в силу объективных или субъективных причин возможны ошибки на интернет-сайте при указании цен товаров (нарушение работы программного или аппаратного обеспечения Продавца, ошибки при внесении данных о цене товара в базу данных, опечатка и т.п. ). При возникновении сомнений в отношении цены товара, указанного на интернет-сайте, Покупатель может уточнить цену через менеджера интернет-магазина. В случае обнаружения такой ошибки в отношении цены заказанного Покупателем товара, Продавец информирует Покупателя об этом, исправляет ошибку на интернет-сайте и предлагает Покупателю приобрести товар по правильной цене. Технический сбой может повлечь проблемы и при обработке заказа, что приводит к аннулированию заказа.
• 5.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.
• 5.4. Способы оплаты товара указаны на странице интернет-сайта «Оплата» по ссылке: itera-sb.ru/customers/payment/ Согласованным сторонами способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении заказа.
• 5.5. При предоплате товаров заказ принимается в работу только после его оплаты Покупателем. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом или смс-сообщением.
• 5.6. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.

6. Передача заказа

• 6.1. Передача заказа осуществляется одним из способов, выбранных Покупателем при оформлении заказа. Покупатель может предварительно ознакомиться с условиями передачи товара и тарифами на странице интернет-сайта «Доставка» по ссылке: itera-sb.ru/customers/delivery/.
• 6.2. Покупатель обязан принять заказ в установленные сроки и осуществить проверку товаров в заказе по количеству, ассортименту, качеству (видимые недостатки), комплектности и при отсутствии замечаний оплатить заказ (в случае, если оплата осуществляется в момент приемки заказа) и подписать необходимые документы.
• 6.3. Срок, отведенный для получения заказа Покупателем, ограничен. Неявка Покупателя за заказом в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа Продавцом. Если неполученный заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящим договором. В указанном случае при возврате денежных средств Продавец удерживает стоимость возврата товаров от Покупателя, которая соответствует стоимости доставки, оплаченной Покупателем при оформлении заказа.
• 6.4. Заказ вручается Покупателю, а при отсутствии Покупателя — любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа (код для получения заказа).
• В случае, если Покупатель передал номер заказа (код для получения заказа) третьему лицу (другу, родственнику и т. д.), и такое лицо предъявляет Продавцу данную информацию при получении заказа, это расценивается как передача Покупателем такому лицу всех полномочий по получению (и оплате, если это применимо) заказа.
• 6.5. В целях проверки и исключения случаев мошенничества при вручении заказа Продавец вправе потребовать у Покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя.
• 6.6. Если заказ был доставлен Покупателю в установленный срок, но не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке.
• 6.7. Для доставки заказа Продавец вправе использовать услуги третьих лиц.
• 6.8. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации при оформлении заказа Продавец не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение Заказа.
• 6.9. Право собственности на заказанный товар и риски случайного повреждения и/или гибели товара переходят к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю, либо третьему лицу согласно п. 6.4. договора, и оплаты Покупателем полной стоимости товара.
• 6.10. Продавец не несет ответственность за разглашение Покупателем информации о номере заказа (кода для получения заказа) и получения заказа неуполномоченным лицом.

7. Изменение заказа и отказ от него

• 7.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то менеджер интернет-магазина незамедлительно извещает об этом Покупателя по электронной почте или по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
• 7.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.
• 7.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 7.1, 7.2 договора порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа — сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель обязан письменно сообщить Продавцу. Возврат производится в течение 10 (Десяти) дней с даты отказа от заказа.

8. Обмен и возврат товара

• 8.1. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента Продавца. Обмен производится по согласованию с Продавцом в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300–1.
• 8.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки.
• 8.3. Для возврата потребуется номер заказа, присвоенный при оформлении на сайте, а также отправка скана заполненной формы «заявления на возврат» на почту refund@itera-sb.ru. Форму заявления можно скачать на странице интернет-сайта «Обмен и возврат» по ссылке itera-sb.ru/customers/exchange-and-return/.
• Заявление Покупателя на возврат передается Продавцу одновременно с товаром, от которого Покупатель отказывается.
• 8.4. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец должен возвратить денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (Десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
• 8.5. При возврате Покупателем товара надлежащего качества расходы, связанные с возвратом такого товара, Покупателю не возмещаются.
• 8.6. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
• 8.7. Если после передачи товара Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300–1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
• 8.8. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий двух лет со дня передачи товара Покупателю с учетом положения п. 6 ст.18 Закона «О защите прав потребителей». Покупатель также может потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков, либо соразмерного уменьшения покупной цены.
• 8.9. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за товар денежную сумму в течение 10 (Десяти) дней с момента получения Продавцом письменного требования Покупателя. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить товар с недостатками.
• 8.10. Претензии по качеству товара оформляются Покупателем в письменном виде. В претензии необходимо указать ФИО Покупателя, номер телефона, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения, а также указать суть требований. К претензии могут быть приложены фотографии.

9. Авторские права

• 9.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей товара.

10. Ответственность сторон

• 10.1. Продавец не несет ответственности за несоответствие проданного товара ожиданиям Покупателя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать товар некачественным, а предмет договора несогласованным.
• 10.2. Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание, недостоверность, недостаточность и/или несвоевременность предоставленных Покупателем сведений необходимых для исполнения настоящего договора.
• 10.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения договора, либо если неисполнение обязательств сторонами по договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным. При возникновении форс-мажорных обстоятельств стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
• 10.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, заказанных на интернет-сайте.
• 10.5. Продавец не несет ответственности за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что номер его заказа стали известны третьему лицу.

11. Особые условия

• 11.1. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности менеджера интернет-магазина и контроля качества исполнения заказов, а также устранения спорных ситуаций между сторонами договора.
• 11.2. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
• 11.3. Оформляя заказ, Покупатель одновременно дает Продавцу согласие на получение им информации рекламного характера (рассылки) о Товарах и/или мероприятиях (акциях), проводимых Продавцом. В целях обеспечения услуги по приобретению товара (-ов) в интернет-магазине, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает Продавцу согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование и уничтожение) своих персональных данных, в т. ч. с использованием средств автоматизации. Такое согласие Покупатель даёт в отношении следующих персональных данных: фамилии, имя, отчество, адрес (место доставки товара; электронной почты), номера телефонов (мобильный, стационарный), паспортные данные и другие персональные данные в объеме, содержащемся в представляемых Покупателем документах, необходимых для получения услуги. Указанные согласия могут быть отозваны Покупателем в любой момент путём направления письменного уведомления в адрес места нахождения Продавца.
• 11.4. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего договора, за исключением случаев, когда такая информация является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
• 11.5. Продавец обязуется не передавать полученную от Покупателя информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем и только в рамках договора. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Покупателе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы интернет-сайта.

• ООО «ИТЕРА», именуемое в дальнейшем «Продавец», в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публикует настоящий договор купли-продажи товаров, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес любого юридического лица, и выражает намерение Продавца заключить договор купли-продажи Товаров на условиях настоящей оферты.
• В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Товаров юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, при этом письменная форма договора считается соблюденной согласно пункту 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации).
• Продавец и Покупатель далее по тексту настоящего договора совместно именуются, как Стороны.

1. Общие положения

• 1.1. Оферта может быть акцептована (принята) любым юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести Товар/Товары предоставляемые Продавцом через интернет-магазин, представляющий собой интернет — сайт, имеющий адрес в сети интернет itera-sb.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для организации на основании оферты дистанционного способа продажи Товаров через сеть интернет (далее — интернет-магазин).
• 1.2. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (то есть в полном объеме и без исключений).
• 1.3. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор с предварительной их публикацией на сайте. В случае внесения Продавцом изменений в настоящий договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста настоящего договора на сайте.
• 1.4. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о Товарах опубликована на Сайте.

2. Термины, используемые в настоящем Договоре

• Для целей настоящего договора применяются следующие термины и их определения:

• «Товар» — изделия в ассортименте, представленные в Интернет-магазине, дистанционная продажа которых не запрещена действующим законодательством РФ.
• «Сайт», «интернет-сайт» — информационный ресурс Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: itera-sb.ru.
• «Интернет-магазин» — специальный раздел Сайта, предназначенный для дистанционной продажи Товаров, и имеющий в своем контенте каталог предлагаемых для продажи товаров- виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти товары с указанием цен, иной информации.
• «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Менеджера Интернет-магазина.
• «Менеджер» — работник Продавца, уполномоченный совершать действия от имени Продавца в Интернет-магазине.
• Регистрация — это процесс создания личной учетной записи путем внесения данных Покупателя в специальную форму на Сайте, необходимая для выполнения настоящего договора, в результате чего регистрируемый Покупатель получает доступ к персонализированным сервисам Сайта.
• Гарантийный срок — срок, исчисляемый со дня продажи Товара, в течение которого Покупатель вправе предъявлять требования в порядке, установленном действующим законодательством РФ в случае выявления производственных недостатков Товара.
• Рабочий день — любой день, кроме субботы, воскресенья, государственных, национальных, религиозных праздников или дней, объявленных нерабочими, как в регионе каждой из Сторон, так и по Российской Федерации в целом.
• Описанные в настоящей главе термины могут употребляться как в единственном, так и во множественном числе, заглавными или строчными буквами, в зависимости от контекста.
• Способ поставки — один из возможных способов поставки: доставка Товара Продавцом до склада Покупателя, или передача Товара Покупателю по месту нахождения склада Продавца (самовывоз).
• УПД — Универсальный передаточный документ, рекомендованный письмом ФНС России от 21.10.2013 г. № ММВ-20–3/96@ «Об отсутствии налоговых рисков при применении налогоплательщиками первичного документа, составленного на основе счета-фактуры».
• Транспортная накладная (далее по тексту — ТН) — основной перевозочный документ, регулирующий отношения между отправителем, перевозчиком и получателем груза. Накладная содержит сведения о наименовании груза, числе мест, пунктах отправления и назначения, отправителе и получателе, дате приема к перевозке.

3. Статус покупателя

• 3.1. Покупателем является индивидуальный предприниматель/юридическое лицо, оформившее Заказ в интернет — магазине на условиях настоящего договора (публичной оферты интернет — магазина).
• 3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
• 3.3. Использование ресурса интернет — магазина для просмотра и выбора Товара, а также для оформления Заказа является для Покупателя безвозмездным.
• 3.4. Покупатель ознакомлен и согласен с правилами продажи опубликованном на сайте itera-sb.ru.

4. Предмет договора

• 4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего договора.
• 4.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:

• добровольный выбор Покупателем Товара в интернет — магазине;
• самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет — магазине;
• оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет — магазине;
• выполнение и передача заказа Покупателю на условиях настоящего договора.

• 4.3. Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящего договора.
• 4.4. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий настоящего договора.

5. Регистрация на сайте

• 5.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только зарегистрированные Покупатели, поэтому Покупатель должен пройти процедуру регистрации, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на Сайте только 1 (один) раз, то есть может иметь только один Личный кабинет.
• 5.2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
• 5.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля (доступ в «Личный кабинет»). Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
• 5.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

6. Порядок оформления заказа и приобретения товара

• 6.1. Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный в интернет — магазине. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого Товара в случае проведения акций, снятия Товара с продажи и тому подобное.
• 6.2. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно на сайте либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте на условиях настоящего договора.
• 6.3. При оформлении Заказа в интернет — магазине, Покупатель обязан предоставить достоверную информацию, достаточную для выполнения Продавцом Заказа.
• 6.4. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму Заказа в интернет — магазине, либо подачей Заявки через менеджера интернет — магазина.
• 6.5. Интернет — магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет — магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.). Интернет — магазин не редактирует информацию о Покупателе.
• 6.6. После оформления Заказа Продавец на электронную почту Покупателя отправляет подтверждение принятия Заказа.
• 6.7. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим Товаром, либо аннулировать заказ.
• 6.8. Срок поставки Товара указывается в Заказе, сформированный на Сайте и начинает исчисляться в календарных днях с момента оплаты Покупателем полной стоимости Заказа.

7. Товар

• 7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет — магазина.
• 7.2. Все информационные материалы, включая фото-образцы, представленные в интернет — магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. Одновременно Продавец доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики Товара могут отличаться от этих описаний, в том числе фотообразцам, в случае ассортиментного товара, а также в случае внесения изменений в товар непосредственно производителем.В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
• 7.3. По просьбе Покупателя менеджер интернет — магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
• 7.4. По настоящему договору Продавец передает Покупателю Товар надлежащего качества и в соответствующем ассортименте.
• 7.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая Товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
• 7.7. Представитель, уполномоченный осуществлять фактические и юридические действия, вытекающие из существа настоящего договора от имени Покупателя, обязан предъявить Продавцу оригинал доверенности на право осуществления соответствующих действий и документ, удостоверяющий личность. При этом надлежащим образом заверенная (нотариально или подписью руководителя/ИП и печатью организации/ИП) копия выше обозначенной доверенности удостоверяющая полномочия представителя Покупателя, изымается Продавцом.
• 7.8. В случае необходимости дублирования Продавцом сопроводительных документов на Товар, возникшей по инициативе Покупателя, расходы за отправку в адрес Покупателя (по реквизитам, обозначенным в настоящем договоре) продублированных документов несет Покупатель.

8. Стоимость и порядок оплаты

• 8.1. Стоимость Товара опубликована на Сайте и указана в рублях Российской Федерации за единицу Товара.
• 8.2. Стоимость и перечень дополнительных услуг указаны на Сайте.
• 8.3. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара, представленного к продаже на Сайте и стоимости дополнительных услуг (в случае их заказа Покупателем).
• 8.4. Указанная на Сайте стоимость Товара и стоимость предоставленных услуг, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом стоимость оплаченного Покупателем Заказа изменению не подлежит.
• 8.5. Покупатель в течение 5 (пяти) банковских дней с момента получения от Продавца счета на оплату производит предварительную оплату Товара в размере 100% (Сто процентов) от стоимости заказанного Товара по реквизитам, указанным в соответствующем счете на оплату, в противном случае Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке аннулировать счет или изменить стоимость Товара, указанного в счете, исходя из конъюнктуры рынка и выставить Покупателю новый счет на оплату.
• 8.6. Обязанность Покупателя по оплате полной стоимости Заказа считается исполненной с момента поступления всей суммы денежных средств в счет оплаты Заказа на расчетный счет Продавца.
• 8.7. Возврат денежных средств осуществляется путём перечисления денежных средств на расчетный счет Покупателя.

9. Доставка и самовывоз товара

• 9.1. Покупателю при оформлении Заказа предоставляется право выбора способа доставки Заказа:

• самовывоз (отображается адрес розничной точки и их график работы),
• доставка (Покупателю необходимо ввести адрес доставки).

• Порядок, а также сроки доставки Заказа указаны на Сайте, при этом сроки доставки Заказа также могут быть согласованы Покупателем с менеджером интернет-магазина при подтверждении Заказа.
• 9.2. В случае самовывоза Товара Покупатель обязуется в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения от Продавца уведомления о готовности Заказа к передаче принять Заказ от Продавца в розничной точке.
• 9.3. Срок хранения Товара в магазине составляет 5 (пять) календарных дней со дня уведомления Покупателя о готовности Продавца к передаче Товара. В случае если Покупатель не принимает поставленный для него Товар в обозначенный срок, считается, что Покупатель в одностороннем внесудебном порядке отказался от исполнения настоящего договора (при этом налицо отсутствие вины Продавца) и Продавец вправе отправить Товар в розничную продажу, а также применить в отношении Покупателя условие п. 14.7. настоящего договора.
• 9.4. При передаче Товара Продавцом Покупателю, надлежаще уполномоченный представитель Покупателя производит осмотр Товара на его соответствие условиям настоящего договора, в том числе на предмет соответствия наименования, комплектности, количества, ассортимента, качества, таре и/или упаковке Товара.
• 9.5. При обнаружении в ходе приемки Товара, согласно п. 9.4. настоящего договора, его несоответствия на предмет комплектности, количества, ассортимента, качества, таре и/или упаковке Товара, Сторонами незамедлительно составляется соответствующий Акт о приемке товаров, с указанием количества и стоимости недостающих, или испорченных Товаров, являющейся основанием обмена, или возврата такого Товара.
• В случае если Продавец фактически поставил Товар в ином количестве и/или ассортименте, чем указано в товаросопроводительных документах и/или заказе Покупателя, Покупатель обязан принять доставленный Товар в соответствии с согласованным Сторонами заказом и сделать соответствующую отметку в УПД, которая также удостоверяется подписью представителя Продавца.
• 9.6. Товар считается принятым с момента подписания Сторонами УПД уполномоченным представителем Покупателя.
• 9.7. В случае если доставка Товара произведена в установленные настоящим договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом за счет Покупателя.
• 9.8. При приемке Товара по настоящему договору Покупатель обязан осуществить его проверку по количеству, качеству, ассортименту и сообщить Продавцу о замеченных в ходе приемки недостатках, некомплектности Товара, а также об иных претензиях относительно выполнения Продавцом своих обязательств по настоящему договору, в противном случае, Продавец вправе отказаться от удовлетворения требований Покупателя об устранении явных недостатков, которые могли быть замечены в ходе приемки Товара. В случае обнаружения недостатков, в том числе некомплектности Товара Стороны составляют соответствующий Акт приемки товаров, на основании которого Продавец обязан своевременно устранить эти недостатки.
• 9.9. Покупатель предупрежден и ознакомлен о том, что он не вправе отказаться от Товара как до, так и после передачи Товара надлежащего качества.

10. Гарантийные обязательства и гарантийный срок на товар

• 10.1. Продавец гарантирует, что Товар не находится под арестом, в залоге, в доверительном управлении, в аренде, не передан в качестве вклада в простое товарищество (совместную деятельность) или в уставный капитал юридического лица, не обременен какими-либо иными правами третьих лиц.
• 10.2. Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.
• 10.3. На Товар распространяются гарантийные обязательства, установленные Поставщиком или заводом-изготовителем Товара. Условия гарантии указаны в технической документации, прилагаемой к Товару.
• 10.4. Гарантийный срок на Товар исчисляется с момента передачи Товара Покупателю, если иное не указано в технической документации к Товару.

11. Права и обязанности сторон

• 11.1. Продавец обязуется:
• 11.1.1. С момента заключения настоящего договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства РФ.
• 11.1.2. Уведомлять Покупателя о сроке доставки Товара путем размещения информации на сайте или по телефону.
• 11.1.3. Размещать на сайте информацию о месторасположении, режиме работы, сроках хранения в розничных точках.
• 11.1.4. При отсутствии необходимого Товара на складе Продавца сообщать Покупателю ориентировочный срок выполнения Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества Товара.
• 11.1.5. Одновременно с Товаром передать Покупателю принадлежности Товара, а также УПД.
• 11.1.6. Своевременно предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре. Все материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
• 11.2. Продавец имеет право:
• 11.2.1. Изменять настоящий договор, стоимость Товара и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного на сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
• 11.2.2. Устанавливать особые условия отпуска Товара, ограничения по количеству Товара в Заказе, ограничения по количеству и срокам на резервирование Товара, порядок применения скидок и специальных предложений, минимальную стоимость Заказа, условия и стоимость услуг доставки Товара и прочее.
• 11.2.3. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
• 11.2.4. Аннулировать Заказ Покупателя на этапе подтверждения заказа, в случае если есть основания полагать, что представленная Покупателем информация неполна и/или недостоверна, а также в случае отказа или отсутствия подтверждения Покупателем оформленного Заказа.
• 11.2.5. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail (sms-рассылок — в случае наличия такой возможности) с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
• 11.3. Покупатель обязуется:
• 11.3.1. До момента заключения настоящего договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящего договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
• 11.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для передачи Покупателю оплаченного им Товара.
• 11.3.3. Оплатить Заказ на условиях настоящего договора.
• 11.3.4. Принять Товар по количеству, качеству и ассортименту в момент его передачи. При этом внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент получения Товара.
• 11.3.5. В момент получения Товара, подписать УПД уполномоченным представителем Покупателя, а также предоставить оригинал, либо заверенную копию доверенности уполномоченного представителя Покупателя (подписью руководителя/ИП и печатью организации/ИП (при наличии печати у ИП)).
• 11.4. Покупатель имеет право:
• 11.4.1. В случае возникновения вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара обратиться за консультацией к Продавцу по номеру контактного телефона, указанного на сайте или написать соответствующее письмо на адрес электронной почты Продавца, указанный на Сайте.
• 11.4.2. Обратиться к Продавцу для изменения содержимого Заказа, даты, времени, адреса доставки Товара, до начала его исполнения Продавцом.
• 11.4.3. Отказаться от доставки и самостоятельно забрать Товар с розничной точки.

12. Возврат товара

• 12.1. В случае обнаружения в Товаре неустранимых недостатков (недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения и других подобных недостатков), если они не были оговорены Продавцом в настоящем договоре Покупатель по своему выбору вправе:

• потребовать замены на Товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены Товара;
• потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара;
• отказаться от исполнения настоящего договора и потребовать возврата уплаченной за Товар стоимости. При этом по требованию Продавца Покупатель обязан возвратить Товар с недостатками.

• 12.2. В случае обнаружения в Товаре неустранимых недостатков, Покупатель оформляет и предоставляет Продавцу соответствующий Акт, который должен быть подписан уполномоченными представителями Сторон и заверен печатями организаций. Акт подписывается в 2 (двух) экземплярах, один экземпляр Акта Покупатель передаёт Продавцу вместе с Товаром при его возврате.
• При обоснованном отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца. Возврат указанной суммы осуществляется Продавцом на основании письма, направленного Продавцу Покупателем. В письме должны быть указаны банковские реквизиты Покупателя, по которым Продавец осуществит перечисление денежных средств на расчетный счет Покупателя.
• 12.3. Обмен и возврат Товара с выявленными в процессе эксплуатации производственными недостатками производится на основаниях и в сроки, установленные законодательством РФ.
• 12.4. Оформляя Заказ по настоящему договору Покупатель подтверждает свое ознакомление и согласие о том, что он получил от Продавца всю необходимую информацию, в том числе и об основных потребительских свойствах приобретаемого Товара, фирм-производителей Товара, о месте изготовления Товара, об условиях приобретения Товара, о гарантийном сроке Товара, а также получил всю информацию о Товаре. Оформляя Заказ по настоящему договору Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с тем, что не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

• 13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
• К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказать влияние и за возникновение которых они не несут ответственности, например: различного рода природные явления; действия внешних объективных факторов (война, военные действия (с объявлением войны или без него), вторжение или враждебные действия иностранных государств, массовые беспорядки, бунт, волнения, забастовки; эпидемии, карантины, радиационное излучение, превышающее предельно-допустимые нормы, установленные органами власти; акты и распоряжения органов государственной власти, изменение законодательной базы, размера налогов, платежей, сборов, акцизов, таможенных пошлин; природные и техногенные катастрофы, такие как: землетрясения, наводнения, пожары, ураган, тайфун, цунами, извержение вулкана, сход лавин, оползней; перебои в электропитании, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DOS-атаками и прочие обстоятельства непреодолимой силы.
• 13.2. При наступлении любого из обстоятельств, указанных в п. 13.1. настоящего договора Сторона, для которой возникла невозможность надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору, обязана без промедления в максимально допустимые для нее сроки (но не позднее, чем через 1 (Один) календарный месяц после наступления обстоятельств, указанных в п. 13.1. настоящего договора) уведомить о них в письменном виде другую Сторону, после чего Стороны обязаны обсудить целесообразность дальнейших взаимоотношений и принять дополнительное соглашение с указанием новых условий исполнения обязательств, которое с момента подписания его Сторонами становится неотъемлемой частью настоящего договора, либо инициировать заключение соглашения о расторжении настоящего договора.
• 13.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 13.2. настоящего договора, то она обязана возместить другой Стороне понесенные ею убытки.

14. Ответственность сторон

• 14.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации и настоящим договором.
• 14.2. Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за:

• какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Покупателя и/или третьих лиц;
• какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть возможность таких убытков или нет.

• 14.3. Продавец не несет ответственности перед Покупателем или третьими лицами за любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие из-за:

• дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Продавцу;
• проблем при передаче данных или соединении, произошедших не по вине Продавца.

• 14.4. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, либо если ожидания Покупателя о свойствах Товара оказались не оправданы.
• 14.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товара.
• 14.6. В случае просрочки исполнения/неисполнения Покупателем обязательства по приему Заказа в срок, установленный в п. 9.2. настоящего договора, Покупатель обязуется по требованию Продавца уплатить последнему за хранение Заказа сумму в размере 200 (двухсот) рублей за каждый календарный день просрочки исполнения обязательства.
• 14.7. В случае если Покупатель в одностороннем внесудебном порядке отказался от исполнения настоящего договора, не связанного с виновными действиями Продавца, Продавец вправе удержать неустойку (штрафную санкцию) в размере до 100% (Сто процентов) от внесенной Покупателем суммы за Заказ в качестве возмещения убытков, понесенных Продавцом.
• 14.9. В случае если Продавец применил к Покупателю условие п. 14.7. или п. 14.8. настоящего договора, то Покупатель оплачивает Продавцу начисленные в соответствии с условиями настоящего договора пени (суммы за хранение Заказа) путем перечисления денежных средств на расчетный счет и/или путем внесения денежных средств в кассу Продавца в момент приемки Заказа.
• 14.10. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

15. Разрешение споров

• 15.1. При возникновении спора между Сторонами по настоящему договору или в связи с ним, досудебные переговоры с целью урегулирования спора являются обязательными. Стороны устанавливают, что все возможные претензии по настоящему договору должны быть рассмотрены Стороной в течение 10 дней с момента получения претензии.
• 15.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров Стороны руководствуясь нормами действующего законодательства Российской Федерации обращаются за защитой своих прав и интересов в суд по месту регистрации Продавца.

16. Заключительные положения

• 16.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и действует до момента выполнения всех условий Сторонами или отзыва оферты Продавцом.
• 16.2. Интернет — магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
• 16.3. Действующая редакция настоящего договора размещена на Сайте Исполнителя.
• 16.4. Все уведомления, претензии и иная документация в рамках настоящего договора могут быть исполнены любой из Сторон в письменной форме и отправлены посредством электронной почты другой Стороне с обязательным подтверждением адресата о получении по реквизитам, обозначенным в настоящем договоре.
• При этом все уведомления, претензии и иная документация в рамках настоящего договора, переданная с помощью электронной почте признается Сторонами действительной в случае успешной передачи по электронной почте с получением подтверждения адресата о приеме (получение сообщения о прочтении письма по электронной почте либо ответное сообщение от Стороны по электронной почте): hello@itera-sb.ru
• 16.5. Электронные копии уведомлений, претензий и иной документации в рамках настоящего договора должны содержать подпись надлежащим образом уполномоченного Стороной лица и печать Стороны (в случае наличия), а также отражать сведения, позволяющие достоверно установить, что документ исходит от соответствующей Стороны (номер телефона/факса, адрес электронной почты, зарегистрированные на имя соответствующей Стороны, фирменное наименование соответствующей Стороны, дата и номер исходящего сообщения).
• При соблюдении вышеуказанных условий электронные сообщения будут иметь юридическую силу по смыслу законодательства Российской Федерации. При этом риск искажения информации несет Сторона, направившая информацию.
• Датой передачи соответствующего сообщения считается день отправления сообщения по электронной почте.
• Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных обстоятельств непреодолимой силы.
• 16.6. В случае изменения электронного адреса, Сторона, реквизиты которой изменились, обязана в течение 5 (Пяти) дней с момента такого изменения уведомить об этом другую Сторону. Сторона, реквизиты которой изменились, несет ответственность за негативные последствия, наступившие в результате несвоевременного уведомления другой Стороны о новых реквизитах.
• 16.7. При возникновении ситуации или обстоятельств, не определенных настоящим договором и возникновении разногласий между Сторонами по их разрешению, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Российской Федерации.